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　　近日，消费者陈先生向媒体反映，其与诸暨环森装饰材料有限公司（以下简称“环森装饰”）签订了一份总金额23万元的全屋整装装修合同，并按约定先付21万，等装修完检验合格后再付剩下的2万。然而，在施工过程中频繁遭遇㊣材㊣料不足、额外收费等问题，导致其装修工程被迫中断。这一系列问题让陈先生对㊣环森装饰的诚信度和专业性提出了严重质疑。

　　据陈先生介绍，他于2023年6月与环森装饰签订装修合同，合同明㊣确约定由环森装饰负责从测量到设计、材料供应及安装的全流程。他按照合同约定支付了全款，初期顺利收到部分瓷砖和墙面板材。然而，当装修进㊣行到一半时，环森㊣装饰却以“材料费超预算”为由要求额外付款，否则拒绝继续发货。

　　根据陈先生提供的合同及沟通记录显示，环森装饰不仅在材料供应上多次加价，还在关键配件上漏发、少发甚至不发。“房子是他们的师傅测量㊣的，设计图也是他们出具的，报价也是他们经理核算的，现在㊣却反口说钱㊣不够，还要我继续掏钱。”陈先生气愤地表示，环森装饰不仅多次发货不全，还要求他自行购买缺失的材料，包括瓷砖、圆弧角㊣等㊣关键配件。他质疑“既然合同明确约定‘全屋整装’，为何到㊣✅了施工阶段却变成了‘自己采购’？”此外，合同中承诺的灯具、楼梯扶手安装等服务，也被环森装饰单方面否认。更令陈先生不满的是，环森装饰以“没有安装师傅”为由拖延施工，他被迫自行雇佣工人完成部分安装工作。

　　陈㊣先生直言，环森装饰的行为让人无法信任。他质疑，这些问题是由于公司在报价时㊣故意低估预算，以签单为目的误导消费者。陈先生㊣表示，他选择环森装饰的初衷是希望通过“全屋整装”节省㊣时间和㊣精力，但实际过程却完全背离了初衷。

　　这一事件揭示了家装行业中普遍存在的问题。一些企业在签订合同前承诺“全包服务”，而后期却以种种理由追加费用或减少服务内容。付了全款却还要额外✅掏钱买材料，安装服务也不落实，这种做法既损害了消费者✅权益，也影响了整个行业的信誉。

　　截至发㊣稿，环森装饰未对此事作出回应。装修是一项高成本的消费行为，消费者与企业的信任尤为重要。希望环森装饰能正视问题，履行合同义务，为陈先生提供应有的服务杭州装饰设计公司。同时，消费者✅协会提醒，签订家装合同时应明确条款细节，并保留沟通记录和相关凭据，如遭遇✅违✅约，可通过法律途径维护权益。